Künstliche Intelligenz gestalten

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„Shaping AI – Demokratisch. Nachhaltig. Innovativ.“ Unter diesem Titel fand ein großer Kongress der grünen Bundestagsfraktion zu allen Facetten der Künstlichen Intelligenz statt. Denn KI entwickelt sich rasant. Und fasziniert und beunruhigt gleichermaßen. KI eröffnet neue Möglichkeiten, unser Leben in vielen Bereichen zu verbessern – zum Beispiel im Bereich der Bildung oder im Kampf gegen die Klimakrise. Gleichzeitig werden wir durch KI vor neue Herausforderungen gestellt – zum Beispiel bei IT-Angriffen oder Desinformations-Kampagnen. Wir müssen also den Umgang mit KI gestalten.

In meinem Forum ging es um die Chancen und Risiken von KI in der Arbeitswelt und dazu durfte ich zwei ausgewiesene KI-Expertinnen begrüßen. Professorin Dr. Katharina Hölzle leitet seit 2 Jahren das Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement der Universität Stuttgart und das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation. Clara Helming ist bei der Organisation AgorithmWatch Ansprechpartnerin für den Einsatz algorithmischer Systeme am Arbeitsplatz und in der öffentlichen Meinungsbildung.

KI gibt es schon heute, wenn es um Übersetzungen oder Zusammenfassungen geht. Im Handel sorgt sie für die Planung von Lagerbeständen oder analysiert Kaufentscheidungen. In der Pflege kann KI das Personal entlasten, zum Beispiel indem Sensoren Vitalfunktionen überwachen und im Notfall das Pflegepersonal alarmieren. KI kann monotone, lästige sich wiederholende Arbeit übernehmen und damit bleibt mehr Zeit für sinnvollere Tätigkeiten.

KI steckt aber auch voller Risiken. Und die haben wir auch in meinem Forum diskutiert. Denn KI kann zur Überwachung eingesetzt werden, wie es beispielsweise in vielen Call-Centern geschieht. Sie kann bei Bewerbungsverfahren eingesetzt werden, um auszuwählen und kann dabei gleichzeitig zur Diskriminierung von Frauen führen. Und in den USA wird Beschäftigten zum Teil automatisch durch die KI gekündigt, wenn sie die ihnen gestellten Aufgaben nicht schnell genug erledigen. Das kann nicht sein. Denn KI trägt keine Verantwortung. Daher muss die letztendliche Entscheidung immer bei den Menschen liegen.

In der Diskussion wurde deutlich, wir müssen die Beschäftigten und Betriebsräte im Umgang mit KI fit machen. Wir müssen die Menschen ganz grundsätzlich befähigen und dazu braucht es mehr Bildung. Gleichzeitig müssen wir die Sorgen und Unsicherheit, die durch den Einsatz von KI entsteht, ernst nehmen und für Schutz sorgen, wo es notwendig ist. Kurzum – wir müssen die Rahmenbedingungen für KI gestalten, damit wir die Risiken minimieren, aber die vielfältigen Chancen nutzen können.